Stadtwerke Dingolfing GmbH
Wollerstr. 3
84130 Dingolfing
Geschäftsführung:
Herr B.A. (DH) Robert Heider
Herr Dipl.-Ing.(FH) Josef Maidl
Amtsgericht: Landshut
Handelsregister-Nr.: Landshut HRB 7519
Finanzamt: Deggendorf
Ust-ID-Nummer: DE260887942
Telefon: +49 8731 5060 0
Telefax: +49 8731 506039
E‑Mail: info@stadtwerke-dingolfing.de
Web: www.stadtwerke-dingolfing.de
Inhaltlich Verantwortliche gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Robert Heider, Josef Maidl (Anschrift wie oben)
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228 14–0, Fax: 0228 14–8872, E‑Mail: info@bnetza.de, www.bundesnetzagentur.de
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1. Der Versorger wird Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 des BGB (Verbraucher), insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Versorgers, die die Versorgung mit Strom sowie, wenn der Versorger auch Messstellenbetreiber ist, den Messstellenbetrieb betreffen, innerhalb einer Frist von 4 Wochen ab deren Zugang beim Versorger an den Kunden beantworten. Wird der Verbraucherbeschwerde durch den Versorger nicht abgeholfen, wird er dem Kunden die Gründe hierfür schriftlich oder elektronisch darlegen und ihn auf das Schlichtungsverfahren nach § 111 b EnWG hinweisen.
2. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Versorger und einem Verbraucher über die Versorgung mit Strom sowie, wenn der Versorger auch Messstellenbetreiber ist, die Messung von Strom, kann vom Verbraucher die Schlichtungsstelle nach Ziffer 4. angerufen werden, wenn der Versorger der Beschwerde im Verfahren nach Ziffer 1. nicht abgeholfen hat und ein Gerichtsverfahren über den Streitfall nicht anhängig ist. Ein Antrag auf Schlichtung bei der Schlichtungsstelle kann vom Kunden dort schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Weg eingebracht werden. Sofern ein Kunde eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt, wird der Versorger an dem Schlichtungsverfahren teilnehmen. Schlichtungsverfahren sollen regelmäßig innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen werden
3. Sofern wegen eines Anspruchs, der vom Schlichtungsverfahren betroffen ist, ein Mahnverfahren eingeleitet wurde, soll der das Mahnverfahren betreibende Beteiligte auf Veranlassung der Schlichtungsstelle das Ruhen des Mahnverfahrens bewirken. Auf die Verjährungshemmung einer Beschwerde gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB wird hiermit hingewiesen. Die Schlichtungssprüche sind für die Parteien nicht verbindlich. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt vom Schlichtungsverfahren unberührt.
4. Die Kontaktadressen für ein Schlichtungsverfahren lauten:
a) Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel.: 030/27572400, Telefax: 030/275724069, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, E‑Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
b) Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel.: 030/22480–500 oder 01805–101000, Telefax: 030/22480–323, Internet: www.bundesnetzagentur.de, E‑Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Merkmale der Dienstleistungen der Stadtwerke Dingolfing:
Die Versorgung mit Energie Strom, Wärme und Wasser, die Durchführung des öffentlichen Nahverkehrs und die Errichtung, Betrieb und Unterhaltung einer Infrastruktur zur Breitbandversorgung und Erbringung von Dienstleistungen zur Breitbandversorgung. Die Gesellschaft, welche als Wirtschaftsunternehmen nach kaufmännischen Gesichtspunkten geführt wird, verfolgt öffentliche Zwecke im Sinne des Gemeindewirtschaftsrechts der Gemeindeordnung Bayern.
Informationen zu den Preisen sind dem jeweiligen Angebot der Stadtwerke Dingolfing zu entnehmen. Die Stadtwerke Dingolfing GmbH erstellt auf Anfrage gerne ein Angebot.
Zuständige Kammern:
Adresse: Nibelungenstr. 15, 94032 Passau
Telefon: +49 851507–0
E‑Mail: ihk@passau.ihk.de
Web: www.ihk.de/niederbayern/
Adresse: Am Lurzenhof 10 b, 84036 Landshut
Telefon: +49 871505–0
E‑Mail: Landshut@hwkno.de
Web: www.hwkno.de/
Hinweis: Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG): Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für jedes Geschlecht.
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